Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Moos Traum Store, Ihrem Fachhändler für hochwertige Gartenmöbel und Outdoor-Living-Produkte. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website www.moostraum.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Moos Traum Store
Heger Str. 88
91810 Osnabrück
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)541 123456

2. Erhobene Daten und Erhebungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen.

a) Beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

b) Bei Bestellungen in unserem Online-Shop

Wenn Sie in unserem Shop Produkte bestellen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional für Lieferabsprachen)
• Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode)
• Bestelldaten (bestellte Artikel, Menge, Preise)

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Ihren Namen und Ihre Telefonnummer) sowie Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage beantworten zu können.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die zur Vertragserfüllung notwendige Verarbeitung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung notwendige Verarbeitung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die auf unserem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Dienstleister, die Daten im Auftrag von Moos Traum Store verarbeiten (z.B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister), erhalten nur Zugriff auf die Daten, die für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe erforderlich sind.

Folgende Dienstleister erhalten Zugriff auf Ihre Daten:

• Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
• Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS) zur Lieferung Ihrer Bestellung
• IT-Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. bei Zahlungen über internationale Zahlungsdienstleister) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten regelmäßig gelöscht, es sei denn, eine weitere Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich oder wir haben ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Website verwendet die SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Dies ist in der Regel eine 256-Bit-Verschlüsselung.

Bei Zahlungen über Kreditkarten speichern wir Ihre Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über unsere Zahlungsdienstleister über verschlüsselte Verbindungen.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind sowie zur Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots.

a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Website und den Zugriff auf geschützte Bereiche. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren.

b) Analyse-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung der Website zu analysieren und so unser Angebot für Sie zu verbessern. Wir verwenden dazu:

• Google Analytics: Zur Analyse der Nutzung unserer Website. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert, bevor sie an Google übertragen wird.
• Facebook Pixel: Zur Messung der Effektivität unserer Werbung auf Facebook.

Sie können der Verwendung von Analyse-Cookies in unseren Cookie-Einstellungen widersprechen oder diese durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser deaktivieren.

c) Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Sie werden auch verwendet, um die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen und die Wirkung von Werbekampagnen zu messen.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz bei Moos Traum Store können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.